Si detectan alguna avería o defecto tanto en su habitación como en el hotel, les agradeceríamos que lo comunicaran en recepción para poder subsanarlo lo antes posible.
Por motivos sanitarios, cualquier avería que nuestro personal de mantenimiento deba ejecutar en su habitación debe ser sin la presencia del huésped en la habitación. Agradecemos su colaboración en el cumplimiento de esta norma de seguridad.